Expérience Utilisateur

Une expérience unique dans un univers graphique user-centred

« L’optimisation de l’expérience utilisateur pour une expérience consommateur réussie ! »
Mener une expérience client réussie est devenu un enjeu primordial pour transformer vos prospects en clients. L’utilisateur est au centre des préoccupations et donc la conception d’outil web doit répondre à de nombreux enjeux : valorisation de la marque, positionnement concurrentiel, optimisation des services proposés, atteinte des objectifs de vente. Nous vous accompagnons vers une stratégie de l’expérience client ayant pour seuls objectifs la satisfaction client et la croissance de votre business.

La stratégie digitale du design avec l’inbound marketing

Avec l’expererience Utilisateur (ux) et l’interface utilisateur, notre objectif est de mettre l’internaute au centre de la stratégie pour améliorer la qualité des propects, la ventes de produits et de services et de les fidéliser.

Schéma ux-expererience-utilisateur

Notre approche du design et de l’ergonomie web :

Adapter la typologie des clients, décliner la charte graphique en web design, focaliser sur la navigation des internautes. Nous créons un univers graphique homogène de votre marque qui rassure tout au long du processus d’acquisition, d’achat et de fidélisation de la clientèle.

Proposer une ergonomie fluide, des fonctionnalités adaptées pour les tunnels de conversion pour inciter l’internaute à rester sur votre site et convertir.

Étendre sa vision au-delà de sa refonte de son site eCommerce dans un objectif de fidélisation de l’internaute et d’amélioration continue de son business. Nous vous proposons une expérience client qui s’adapte aux innovations et aux tendances de votre clientèle pour augmenter les opportunités d’achats.

Nous vous apportons toute notre expertise en web design en UX design (expérience utilisateur) et en UI Design (expérience d’interface) pour créer des sites Internet accessibles, performants et orientés inbound marketing .

Nos compétences:

Analyse Utilisateur | Web Design | UX Design | Gamification | Analytics /Conversion | UI design | SEO | CMS Magento | Conversion | User Story | Tests Utilisateurs | CRM | Persona | Brainstorming | Graphisme | Maquettage | Design thinking | CrossCanal | Omnicanal