Infrastructure Web

Pourquoi mettre en place un Système d’Information (SI) dans l’entreprise ?

Dans un monde où les entreprises utilisent de plus en plus l’outil informatique pour évoluer et gagner du temps, la gestion du S.I. (Système d’Information) n’a jamais été aussi importante.

Vous vous êtes déjà posé ces questions comme « où stocker nos données, comment les sécuriser, comment automatiser des processus, les optimiser pour permettre un meilleur rendement, comment choisir les bons serveurs ou augmenter leur temps de réponse, leur autonomie, leur capacité de charge… » ? Alors vous avez besoin d’une meilleure gestion de votre infrastruture web.

Savoir gérer, faire fonctionner correctement le Système d’Information tout en le faisant évoluer est un rôle que nous avons confié, à l’agence, à notre responsable d’infrastructure du S.I., Mathieu. Organisé, mode agile activé, il sait s’adapter aux différentes évolutions de notre agence et des demandes et besoins de nos clients pour leurs projets. Son écran est souvent rempli de symboles et de listes bizarres, son langage peut paraître parfois codé mais il résout beaucoup de problèmes techniques et surtout, il est le garant de la sécurisation de nos données, des synchronisations réseaux et serveurs. Bref le pôle Infrastructure SI fait non seulement fonctionner un tas d’informations ensemble, mais il les met aussi en sécurité.

Et qui mieux que lui pour en parler ?
Interview de notre « Monsieur Infra », comme on aime l’appeler, pour mieux comprendre les dessous organisationnels de n’importe quelle entreprise utilisant l’informatique comme outil.

Mathieu
Responsable d'infrastructure SI

Ma mission ? Faire en sorte que les utilisateurs d’Asdoria, employés ou clients externes soient satisfaits du SI !

Mathieu, peux-tu nous en dire plus sur ton champs d’actions dans le S.I. ?

Ce qui est intéressant avec ce métier, c’est que ce que l’on fait est varié et a un sens pour l’entreprise et les gens qui y travaillent. C’est un travail de l’ombre qui est essentiel pour une entreprise qui tourne bien. Il serait difficilement réalisable de faire un résumé exhaustif de toutes les tâches mais je procède à :

✔️ la mise à jour des environnements des applications (des serveurs web, bases de données…)

✔️ la création d’environnement de développement (des environnements de test pour que les développeurs puissent vérifier leur travail avant de mettre un projet en ligne), de recette et de production.

✔️ la gestion de la sécurité : c’est un point vraiment important et sensible : mettre les données, quelque soit le type de donnée en sécurité et à l’abri de potentielles mauvaises intentions !

✔️ la mise en place des outils corporatifs comme des serveurs communs pour que tous les collaborateurs puissent stocker leurs fichiers au même endroit par exemple

✔️ la gestion et le maintien de ces outils corporatifs (on utilise par exemple Mattermost, ou GitLab, il est important de savoir paramétrer et prendre soin de ces outils utilisés quotidiennement !)

✔️ la gestion des équipement locaux, comme les ordinateurs portables ou les imprimantes

✔️ au contrôle les authentifications et au cryptages de ces fameuses données et des comptes clients / et employés afin de conserver une bonne sécurisation des données au sein de l’entreprise

✔️ au sens large à l’administration système, (gestion du parc informatique client/serveur, des sauvegardes, des services (DNS, Ldap, partage de fichiers) …).

et bien évidemment à l’accompagnement des personnes qui ont besoin d’aide dans ce domaine !
Ça nous fait une belle énumération quand même, c’est fatiguant 😅 (rires) !

Selon toi, quelles sont les qualités principales à avoir quand on gère l’infrastructure web client ou interne ?

Et bien, dans un premier temps, la patience et la persévérance. On ne peut pas crier victoire trop vite ou baisser les bras trop tôt. Il faut aimer creuser l’information, approfondir ses connaissances, effectuer une bonne veille technologique aussi pour conserver une longueur d’avance et exploiter les meilleures technologies. Il faut aimer le challenge c’est sûr et le perfectionnisme, dans le bon sens du terme. Et puis, aimer rendre service, sans quoi notre métier n’aurait plus de sens.

Quel type de projet S.I. as-tu préféré jusque là, au sein de l’Agence ?

C’est un projet DevOps lié à l’infra ; l’automatisation du déploiement continu des applications. Mais je n’en dirai pas plus, sinon je vais rentrer dans mon jargon et je vais vous perdre ! 😉 Globalement, à l’agence, qui est une structure à taille humaine, on peut encore avoir une très bonne connaissance et une belle gestion du SI, ce qui n’est pas forcément le cas dans des grandes entreprises ou des grands groupes où cette branche est tellement étoffée que tout le monde n’accède pas aux même niveaux d’informations. Ici, pouvoir être autonome et faire des choix technologiques appropriés apportent une grande satisfaction, surtout quand on peut voir rapidement les résultats de ces mises en places.

*****

Ce qu’il faut retenir de notre entretien avec Mathieu, c’est qu’une infrastructure web bien gérée fait gagner un temps précieux à l’entreprise et permet une bonne gestion de ses données, une rapidité de service, et un esprit serein.

Nous avons déjà vu des clients se retrouvant dans l’impasse après la perte d’un prestataire web qui gérait intégralement leur infrastructure web. Et pour cause ! Il a failli en résulter une perte complète de leur site internet et de tous les efforts fournis.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos méthodes de fonctionnement en ce qui concerne la gestion des Systèmes d’Informations de nos sites clients ? Nous vous avons concocté un petit article pour vous aider à y voir plus clair.

Une chose est sûre, chez Asdoria, nous prenons soin de vos données et de votre infra.

Posted by Julie Sébille

Urgence : Le concepteur de votre site s’efface dans la nature, que faire ?

Parlons d’infrastructure. Une partie essentielle souvent peu connue ou peu considérée. Un site internet (vitrine ou eCommerce) ne se limite pas à ce que l’utilisateur final peut voir. Il se construit sur des fondations qui se doivent d’être solides. Ces fondations se nomment à juste titre « l’infrastructure ». Souvent gérée par le prestataire qui développe votre site, comment faire s’il n’est plus en mesure d’en prendre soin ? Zoom sur cette partie cachée de l’iceberg des sites web.

Récupérer vos données et en prendre soin : le travail de l’infrastructure Web

Pour une entreprise, être présent sur internet est une nécessité. Un site, qu’il soit vitrine ou marchand constitue la carte de visite de votre société, le catalogue de vos produits, génère une source d’achats supplémentaires, contribue à votre notoriété, diffuse votre image… bref, votre site est une partie intégrante de votre stratégie de communication et de vente.

Mais avoir un site internet ne se résume pas seulement à trouver des belles couleurs, ajouter du contenu textuel et des images attrayantes. Il y a tout le travail sous-jacent : le design (un design qui répond aux attentes utilisateurs, une interface soignée…), le référencement (des contenus SEO friendly, le temps de chargement), le marketing (une présentation de produits claire et précise en fonction des canaux de ventes…), mais également la qualité de l’infrastructure qui a été mise en place en amont de la construction de votre site : La sécurisation de vos données, l’hébergement de votre site et de son nom de domaine, l’accessibilité des serveurs et bien d’autres aspects auxquels on ne pense pas toujours quand on se dit « je vais créer mon site web ».

C’est alors que toutes ces problématiques font soudainement surface, vous laissant au dépourvu lorsque l’entreprise qui a conçu et déployé votre site s’évapore dans la nature, ou que vous souhaitez reprendre le contrôle de vos données.

Asdoria vous aide à reprendre le contrôle de votre site

Chez Asdoria, nous avons récupéré plusieurs sites en détresse et rendus inutilisables suite à l’abandon de leur agence conceptrice. Vous venir en aide pour rétablir un bon fonctionnement de votre site ainsi qu’un apport d’améliorations fait aussi partie de l’ADN entrepreneurial de notre Agence.

Nous récupérons votre site grâce à nos experts en infrastructure web. Nous le sécurisons (notamment grâce au passage en https), car bien souvent vos données sont à l’air libre, et nous réglons les bugs potentiels existants qui altèrent la performance de votre site. Le but : Remettre sur pied votre site le plus rapidement possible.

Une relation basée sur la confiance et la performance

Cela a été le cas de l’entreprise Annécienne Le Couteau Savoyard. Asdoria s’est chargé de récupérer le nom de domaine et de le rapatrier chez OVH afin de pouvoir reprendre la main sur les fichiers du site, sa base de données et d’y ajouter quelques améliorations :

Sécurisation site grâce au passage en https,

ajouts de plugin tel que la « loupe » sur image développée spécifiquement par notre équipe,

intégration des avis clients,

intégration du module Paypal pour faciliter les transactions,

intégration d’un module de traduction… et bien d’autres encore !

L’aspect du site n’a en soi pas changé, mais ces fonctionnalités l’ont amélioré et le client à pu repartir avec un site sécurisé et fiable tout en gardant son autonomie sur sa gestion.

Lorsque l’on perd un prestataire, trouver un successeur de confiance à qui l’on peut confier sa vitrine sans craindre de perdre à nouveau ses données est une priorité. Chez Asdoria, non seulement nous récupérons l’infrastructure de votre site mais nous l’optimisons pour vous éviter de mauvaises surprises.

Sécurisation et fiabilité de vos données avec Google Cloud Platform

Cela fût également le cas de l’entreprise savoyarde Romanet, installateur aluminier de fenêtres à Voglans. Il fallut là aussi rapatrier le nom de domaine, sécuriser le site, réparer quelques bugs existants, le rendre fiable en assurant des sauvegardes de données quotidiennes…

L’entreprise MécaTech a également fait appel à nos services pour les mêmes raisons. L’enjeu a été important pour l’entreprise étant donné qu’elle possède 3 sites : 2 vitrines sous WordPress et 1 marchand sous Prestashop. Impossible pour MécaTech de se passer de sa présence digitale !

L’important est de ne pas perdre les données qui sont encore disponibles et de les récupérer pour assurer le maintien et leur bon fonctionnement. Asdoria vous assure la performance, la disponibilité et la fiabilité de votre site internet d’un point de vue technique : Les avantages ? Nous utilisons les outils et services performants de la Google Cloud Platform; cela  permet une modernisation et une performance améliorée de votre infrastructure.

Les données de votre site sont sauvegardées quotidiennement afin de pouvoir restaurer la version la plus récente en cas de problème, vous bénéficiez de la qualité du réseau Google ainsi que de services non négligeables tels que les CDN : la mise en cache des images de votre site sur des équipements réseau afin d’accélérer la performance, le temps de chargement de votre site, par exemple. Vous bénéficiez d’un ajustement automatique pour être assuré que votre site réponde aux besoins des utilisateurs : En cas de forte affluence sur votre plateforme (période de soldes, événement spécial…), la performance et la rapidité de votre site ne se voient pas altérées.

Vous aussi, protégez vos données et votre site avec Asdoria

Ces nombreux exemples prouvent que les sites ne sont pas toujours protégés, et que vos données d’entreprise peuvent facilement devenir compliquées à comprendre lorsqu’il devient impossible de maîtriser l’infrastructure de votre site, générant un phénomène de causes à effets en cascade.

Alors pour votre site et son bon fonctionnement, n’hésitez plus, Asdoria se charge d’en prendre soin tout en vous laissant une entière autonomie sur la gestion de votre site. Vous bénéficiez d’une fiabilité et d’une sécurité accrue, et d’un site robuste d’un point de vue infrastructure.

L’infrastructure, cette face cachée de l’iceberg, souvent floue et obscure, est tout aussi importante que les beaux visuels que vous verrez en premier lieu. Soyez vus sur internet, sans pour autant laisser vos données à la merci de tous et de mettre votre image en péril au moindre imprévu !

Posted by Julie Sébille

Migration de données : Basculer le eCommerce d’Univers Train d’une solution fermée à un CMS Open Source

Lorsque l’on a choisit une solution dite « fermée » pour créer son eCommerce, il est compliqué d’en sortir avec tout ce que l’on y a laissé. Descriptifs produits, référencement, données clients ne sont pas toujours facilement récupérables pour réaliser une migration de données vers un CMS Open Source par exemple.

La Demande :

Univers Train souhaitait simplifier ses imports de produits avant de faire évoluer son site e-commerce univers-train.com
Il était impératif de migrer la base de données produits et clients depuis une solution tout-en-un onéreuse et qui ne lui permettait pas une totale liberté à un CMS eCommerce Open Source et performant, pouvant accueillir une multiboutique : nous avons nommé Prestashop.

L’idée était de rendre ce site eCommerce de modélisme ferroviaire plus performant, plus rapide pour pouvoir y apporter davantage de produits et générer plus de chiffre d’affaires. Il était également important de le préparer à une intégration future en multiboutique depuis un seul back-office.

La Mission :

L’objectif principal pour cette mission est de veiller à bien récupérer un maximum de données, de s’assurer de la bonne bascule des produits sur le nouveau CMS et de conserver le bon référencement des anciennes URL.

Action, Réaction !

Nous avons donc :

Notre objectif était de simplifier les imports de produits d’Univers train en migrant ses données sur un CMS plus pratique, Prestashop. Visuellement cette opération change peu l’aspect visible du site, même si elle le simplifie en terme d’utilisation.

Vous aussi vous souhaitez développer votre visibilité sur le web en créant votre site vitrine ?

CONTACTEZ-NOUS !

Posted by Julie Sébille